特定商取引に関する法律|YOUBE公式オンラインストアupwith

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者: 株式会社capable
運営責任者: 嘉川涼介
住所: 〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1-8F
電話番号: 06-6335-9104
メールアドレス: info@up-with.shop
URL: https://up-with.shop/
商品以外の必要代金: ・消費税
・送料770円(税込)。総額6000円(税込)以上購入されたお客様については無料となります。
・離島手数料770円(税込)。沖縄県へのお届けのみ、送料とは別途頂戴いたします。
・代引き手数料330円(税込)。
手数料を含む合計金額を、宅配業者へ現金でお支払い下さい。現金以外のお支払いはできません。
注文方法: 注文ページの手順に従って、ご注文をお願いいたします。
※24時間ご注文受付中。
※未成年者の購入について
満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。保護者様からのキャンセルも承っておりませんので、予めご了承下さいませ。
支払方法: 代金引換、クレジットカード決済、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)がご利用いただけます。
①代金引換について
・宅配業者へは、手数料を含む合計金額を、現金でお支払い下さい。現金以外のお支払いはできません。
②クレジットカード決済
・クレジット手数料:無料・VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEXがご利用頂けます。 ※ご注意※ クレジットカードが利用できない場合(オーソリNG)は「代金引換(手数料別途)」に変更し発送させて頂きますので予めご了承下さい。
③Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)について
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

*金融機関休業日の場合は、翌営業日
支払期限: ①代金引換の場合
商品のお受取り時にお支払いいただきます。
②クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社様とのご契約による約定お支払い日
③Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)の場合
コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
引渡し時期: 通常、ご注文後1週間～20日以内でお届けいたします。
ただし、在庫状況によっては上記期間を上回る場合もありますので、ご了承願います。

通常販売の商品と予約販売の商品を同時にご注文いただいた場合は、
予約販売商品と合わせての発送とさせていただきます。
返品・交換について: ご注文が完了している商品は、不良品または品違いを除き、お客様都合の返品・交換は承っておりません。
ご注文後自動的に処理、注文完了となりますので、慎重に商品をお選びの上ご注文下さい。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一、商品に破損等の不具合や品違い、数量不足があった場合には、商品の到着から7日以内にご連絡をいただければ、ご注文に従った商品と交換させていただきます。

商品の特性上、使用済み及び洗濯済みのものにつきましては、初期不良であっても返品・交換は承りかねます。
ご使用やお洗濯の前に、商品の状態をよくご確認ください。
サイズ交換保証について: ●サイズ交換をご希望される場合
商品お受け取り後７日以内に
①ご注文番号
②交換前の商品の商品名、サイズ、カラー、個数
③ご希望の交換品のサイズ
を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
交換についての詳細をメールにてご案内いたします。
尚、下記の条件に当てはまらない場合は交換を承りかねますので、何卒ご了承ください。

●サイズ交換保証の対象条件
①交換は、3枚以上のセット商品のご購入者で、未開封商品のみ対象となります。
②商品と一緒にお届けの「納品書」を必ず同梱し、ご返送をお願い致します。
③サイズ交換はお一人様一回までとさせていただきます。
④商品ページにサイズ交換保証の記載があるもののみ対象とさせていただきます。
※納品書がない場合は交換を受け付ける事が出来かねる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※転売などでの仕入れ目的の場合などは、保証対象外となります。
(複数セットを一度に2セット以上購入された場合は転売目的と判断し保証対象外となります)
※カラーの変更、商品お受け取り前のサイズの変更は承っておりません。
※返送先などの詳細はメールにてご案内いたします。

●サイズ交換の有効期限
対象は、商品お受け取り後７日以内とさせていただきます。
交換をご希望の場合は、商品お受け取り後７日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。ご連絡いただいた後に交換についての詳細をお送りいたします。
※当店へのご連絡なくご返送された場合や、８日以上経過している場合、上記の条件に当てはまらない場合は、交換をお受けすることはできませんので、予めご了承ください。

●サイズ交換時の送料
交換の条件に当てはまる場合、交換品の往復送料はお客様でご負担くださいます様お願い致します。

●その他
ご返送の際は交換対象の商品のみお送りくださいます様お願い申し上げます。
対象以外の商品や弊社取り扱い以外の商品をご返送された場合、いかなる場合であっても対応はお受けすることはできませんので、予めご了承ください。
尚、対象以外の商品や弊社取り扱い以外の商品につきましては、送料はお客様ご負担にてご返送させていただきます。
長期不在・受取拒否について: ①長期不在・住所不明等の場合
長期間のご不在や住所不明等の理由により、商品が弊社倉庫まで持ち戻りされる場合がございます。
ご注文の際は、お届け先住所に記載漏れ等が無いかよくご確認ください。
商品発送の際には、お荷物の追跡番号を記載したメールをお送りいたします。そちらも合わせてご確認いただき、商品のお受け取りをお願いいたします。
持ち戻りされた商品の再発送する際には、別途再送料770円(税込)を頂戴いたします。

②受取拒否の場合
お客様都合によるお荷物の受取拒否は一切承りかねます。
お受け取りいただけなかった商品につきましては、別途再送料770円(税込)をご請求させていただいた上で、商品を再発送いたしますのでお受け取りをお願いいたします。
尚、やむを得ない事情によりご注文のキャンセルをご希望される場合は、キャンセル料として880円(税込・送料および配送手数料込)をご請求させていただきます。
詳しくは下段「ご注文のキャンセルについて」の項および返品・交換についても合わせてご確認ください。
ご注文のキャンセルについて: 原則として、予約販売の商品ならびに、商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
やむを得ない事情により予約販売の商品ならびに商品発送後のキャンセルをご希望される場合は、必ず当店までご連絡の上、キャンセルされる商品を元払いにて弊社倉庫までご返送ください。
倉庫への到着が確認出来次第、お支払済みの商品代金とキャンセル料の差額を返金させていただきます(商品代金をお支払いいただいていない場合は、ご注文・ご請求を取り消し、別途キャンセル料をご請求させていただきます)。
当店へのご連絡なきご返送や着払いでのご返送は受け付けておりませんので、返送をご手配される前に、必ず当店までご連絡ください。
予約販売の商品ならびに商品発送後のキャンセルには、キャンセル料として880円(税込・送料および配送手数料込)をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

返品・交換についても合わせてご確認頂きますようお願い致します。
転売禁止について: 当社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。